Jouw functie

Jij maakt deel uit van het verkoopteam en draagt bij aan het optimaal van dienst zijn van onze klanten. In grote lijnen werk je ter ondersteuning van onze klanten en zorg je voor een juiste afhandeling van het verkooporderproces. Je doet hierbij de orderverwerking van A tot Z. Naast jouw dagelijkse werkzaamheden denk je graag mee hoe we ons verkoopproces kunnen optimaliseren. Jij draagt graag bij aan het verder uitbouwen van onze commerciële successen.

GEDI behoort sinds 2022 tot Floral Trade Group. GEDI is een gepassioneerd familiebedrijf met liefde voor bloemen en planten. Al ruim 30 jaar zijn wij gespecialiseerd in de verkoop van bloemen, planten en aanverwante artikelen zoals decoraties. Wij zijn retailspecialist in heel Europa en helpen retailers om een succesvolle bloemen- en plantencategory op te bouwen en te exploiteren.

Jouw taken

• Je handelt de orders af van bestelling tot verzending;
• Je staat onze klanten graag vriendelijk te woord en beantwoordt hun vragen;
• Je stelt offertes op en bewaakt het orderproces;
• Als er klachten zijn handel jij deze altijd adequaat af;
• Je voert intern overleg en coördineert de werkzaamheden met diverse afdelingen om ervoor te zorgen dat de kwaliteit geleverd wordt die de klant van ons verwacht;
• Je denkt graag mee over het optimaliseren van onze processen met het doel om de klanttevredenheid te verhogen.

Jij neemt mee

• Je beschikt over een afgeronde mbo-opleiding met voorkeur in de richting van een Commerciële opleiding;
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een commerciële functie;
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en een goede beheersing van de Duitse taal is een pré;
• Je hebt kennis en ervaring met MS-Office;
• Je bent accuraat, stressbestendig en erg resultaatgericht. Jij hebt een constante focus op klanttevredenheid!
• Je hebt een sterk ontwikkeld analytisch inzicht;
• Je beschikt over een gezonde dosis humor en positiviteit;
• De cultuur in de bloemenbranche spreekt je aan. Die cultuur uit zich in directheid, aanpakkersmentaliteit en snel handelen.

Wat wij jou bieden

• Een gezellig en creatief team in een warm familiebedrijf met een open en informele sfeer. Inzet, enthousiasme, persoonlijke ambitie en een flexibele werkhouding worden bij ons dagelijks opnieuw op waarde geschat!
• Een internationaal speelveld met klanten in heel Europa;
• Wij geven jou de vrijheid en ruimte voor nieuwe en verfrissende ideeën!
• Een prachtig pakket met arbeidsvoorwaarden. Zo doen wij er alles aan om onze medewerkers gezond en vrolijk te houden.
• En last but not least: Bij GEDI werk je iedere dag in een kleurrijke en groene wereld! Wie wil dat nou niet?